他给人的第一印象是本色老实，在协助我们拍摄个人形象照片时，他又会自觉的摆好自认为很酷的动作，我们笑称他“呆萌”。这么一个呆萌的男生，他做事却干脆利落。在工作对接中，他不急不躁，总能给出新颖建议。在朝夕相处的同事眼中，只要是他能力范围内，他从不会拒绝帮助别人。在访谈过程中，当问及个人格言时，他说：“不论是工作生活，还是与家人相处，少一些抱怨，多一些包容，人生才没那么多烦恼”！

今天，《我们12个》推出2015年5月份优秀员工，他是营销中心，高培100项目组，产品专员——林先敏，一起倾听他与高培100的成长史。

迎难而上的开辟战

Q：高培100上市半年多来，它与最初的市场情况出现了哪些不同的变化？它现在如何面对消费者？迎合的需求缺口是什么？

A：高培100上市半年多以来，整体的销量正在逐步上升，但是目前购买高培100 3段的客户数量远远大于购买1、2段的客户，这放在产品的消费周期来说，是非常短暂的消费，也就意味着高培100在销售的过程一直处于开发新客状态。对于消费者，购买产品最重要的还是需求。在高培100上市之初，高培100属于新品，门店、销售人员没有找到一个迎合消费需求的切入点，没有真正利用产品的优势。前段时间的《焦点访谈》在7月8日，世界过敏性疾病日当天出了一期节目——《过敏的烦恼》中，就用了数据显示：婴幼儿过敏发病率为41.24%，首都儿科研究所附属儿童医院呼吸内科陈育智教授也在节目中说道，每5个新出生的宝宝当中有一个会存在过敏现象，而过敏众所周知会对生活、学习等带来诸多不变，恰恰过敏它是无法治愈的，但是可以预防。因此，高培100，专利水解乳清蛋白免疫奶粉，不但能够有效降低宝宝过敏现象，更能显著提高宝宝免疫力。基于这一优势，我们已经在新一轮的产品宣传策略上，制作单页、产品的专利视频，着重去宣导这个产品卖点。

Q：工作中，大概有多少时间需要去针对市场实际情况对接工厂？这个对接流程大概需要什么环节？

A：这个不好说，我们需要根据市场情况，实时跟高培（广州）工厂对接，有时候一天会给工厂打好几个电话，也有时候QQ一说就半天，总的来说，对接工厂还是比较频繁的。工厂属于流水线工作，因此每个人的岗位职能都特别的清晰，比如：销售订单需求计划、生产计划等，直接对接工厂接口人赵妞；关于货物发货、物料库存等对接仓库唐林唐经理；而产品检测报告、产品质量等对接陈桂凤陈主任。这些对接当中，基本上都是单对单的，并不需要多么繁琐的流程或者环节，具体问题对接具体负责人，问题都能得到解决，对于特殊情况需要广州工厂刘绍君总经理批示，也会有工厂接口人负责人进行协助。

对自己有颗实诚的心

Q：高培100广东省食品药品监督管理局婴幼儿奶粉电子追溯系统的上线，你们大概都做了哪些宣传活动？这个系统的上线对公司、对消费者都能够带来哪些利弊？

A：当时伍总在获得这一讯息的时候，就在工厂做出了重要指示，要着重、快速地把“高培100广东省食品药品监督管理局婴幼儿奶粉电子追溯系统的上线”这一利好消息给传播出去。我从黄总监手上接到这个活的时候，就开始联手品牌、设计两个部门，商讨宣传方案，首先由品牌部在各大婴童网进行了媒体报导，高培100网站追溯通道也第一时间改版成单页面双通道，并利用食药监局的宣传单页结合产品活动，制作了双面的高培100追溯活动单页配发给一线。

首先，从利益来说，这个系统目前为止是国内首个也是唯一一个官方追溯平台，无论是对公司还是消费者而言，都是权威的，值得信赖的，更加具有保障的。其次，这个系统具有举报等诸多对消费者有利的功能；相反，对公司来讲，这个系统归政府管控，要求更加严苛，对我们的工作而言，需要更加严谨，工作量等也相应的加大了。但是，只要对自己有颗实诚的心，万事不惧！

Q：针对高培100水解专利的宣传点，高培100项目部在宣传点上，一般都是如何如何对接市场、对接一线销售人员的？如何确保活动实施、沟通、解决实施过程出现的各类问题？

A：高培100有2款，呵护装和金装；对于呵护装，我们强调的是性价比，说质量，讲口感；对于金装，我们做对比，专利水解乳清蛋白免疫奶粉，既能降低宝宝对蛋白过敏的几率，还能提高免疫力。一个活动方案会因为每个地区的差异性而出现问题，我们跟一线保持沟通，根据实际问题再有针对性的调整，后期总结时，会把相关活动经验整理学习，到下一个活动时再充分利用。

Q：5月份中，公司各项目部针对市场窜货行为推出了有效的防窜货机制，高培100项目部是如何制定防窜货机制？

A：高培100已经在6月8号正式实施防窜货机制，采用罐底机器刻码，编码方式为固定码3位拼音字符（省+城市）+订单号后5位字符，无论是刮掉前面的字母亦或是后面的数字，单从字母或者数字，我们都可以查询到产品发货信息，这样能有效防止窜货现象发生，保证经销商的利益。

一步一个脚印，走出一条无悔的人生之路

Q：你觉得哪一句去总结5月的自己会比较合适？

A：学习并成长，以后走的路还很长，希望可以一步一个脚印，走出一条无悔的人生之路。