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帕玛拉特纯牛奶喝出异味 消费者索赔500元

发布时间:2009-3-16   新闻来源:南海网

南海网3月15日消息:史先生发现自己买的帕玛拉特纯牛奶未过期就有股异味,于是怀疑儿子此前呕吐发热与喝了该牛奶有关。昨天下午,帕玛拉特指定中国惟一生产商蓓蕾(天津)乳业有限公司北京分公司于经理表示,史先生拿来的牛奶确实味道不对,已经将同批次牛奶收回,送回天津总公司进行检测。 

主讲述:牛奶没过期就有异味 

史先生回忆,月初,妻子购买了一箱帕玛拉特纯牛奶,上周六,他打开一袋牛奶,发现牛奶有酸味儿,“牛奶还在保质期内,怎么会有酸味儿呢?”他随后又打开了一袋,发现第二袋牛奶还是有异味。 

这让他想起3月6日11时许,午休时间还没到,学校老师就通知史先生,读四年级的儿子出现呕吐、腹泻等不适症状。随后,他带着儿子到医院进行治疗,发烧烧了2天左右,史先生说,儿子3月6日早晨恰好是喝了帕玛拉特牛奶。

记者看到,史先生家中剩余的牛奶的包装袋上印有“生产日期20070303”,保质期为“常温保质45天”。 

向厂家提出索赔500元 

下午,记者与史先生一起找到蓓蕾(天津)乳业有限公司北京分公司的于连河经理,史先生表示,无法接受该公司赔偿两箱牛奶的解决方式。他要求该公司赔偿孩子治病的费用170元,加上他的误工费等损失共计500元。 

“如果孩子没病,赔偿两箱奶我也接受。”他说,孩子由于饮用了该牛奶而生病,给家庭带来的损失应该由生产厂家来赔偿。 

牛奶厂家:承认味道确实不对 

“我对消费者饮用帕玛拉特纯牛奶而引起的身体不适表示道歉!”帕玛拉特指定中国惟一生产商蓓蕾(天津)乳业有限公司北京分公司于经理表示,他也尝了史先生带来的牛奶,“味道确实不对。”他说,由于史先生提出的赔偿超出了赔偿两箱牛奶的范围,要上报总公司,批复后才能解决。 

已经收回同批次牛奶 

于经理还表示,接到史先生的投诉后,他已经收回史先生所购买牛奶零售点的所有同日生产的同批次产品共200多箱,准备送回天津。于经理解释说,牛奶产生异味,有可能是包装封口不严等多种原因造成的。“自去年9月返回北京市场我们还是第一次发现这种问题。”他说,会积极解决此事。负责蓓蕾(天津)乳业有限公司市场推广的于淼先生得知此事后表示,将把问题牛奶拿到公司检测。 

昨日19时,史先生表示于连河经理已经将赔偿金500元送到他手中,双方都表示此事已经解决。